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狮山镇召开物业管理工作大会 物管公司现场签订《小区违建监督责任书》

2019-3-5 15:14:24 次浏览 分类:行业新闻

? ? ? ? 根据区委、区政府及镇委、镇政府关于打造“产城人”融合和谐狮山的总体工作要求,2019年2月28日下午,狮山镇召开2019年狮山镇物业管理工作会议,重点针对近年物业小区矛盾纠纷问题易发多发的情况提出相关意见及要求。本次会议有南海区住建局副局长肖筱刚、狮山镇副镇长金勇刚、区镇两级住建部门相关科室负责人及业务骨干、南海区物业管理行业协会负责人、狮山镇各物业小区项目负责人等共约120人参会,会议由狮山镇国土城建和水务局局长李其波主持。

? ? ? ? 会议首先由南海区物协秘书长李承玺对我镇2018年开展的110个物业小区的专项检查工作情况进行总结分析,并针对物业服务企业在资料档案管理、设备设施管理、小区环境管理、物业人员管理等四方面存在的问题进行详细的分析,并提出具体的整改要求和帮扶措施;同时,基于我区已制定出台的bet356提款时间_bet356手机体育在线_bet356在线客服团体标准《住宅小区物业管理服务规范》进行了介绍,阐明了在行业自律原则前提下,我区物业管理行业的整体发展趋势和规范性要求,并将逐步形成对物业服务企业的质量分级与评价机制,实现优胜劣汰。
? ? 接下来,狮山镇房管所所长刘显舜结合当前物业管理法律法规相对滞后,业委会选举中筹备组既当裁判员又当运动员、物业企业与业委会矛盾不断的问题,对南建设函【2018】951号《关于组建业主委员会的工作指引》提出的新思路进行解读。一是强调以党建引领为核心。以加强基层治理与党的基层组织建设为抓手,以党建引领贯穿整个业委会组建工作过程,不断强化社区党组织在开展业委会工作中的作用,确保选好人、选对人。二是强调从筹备工作开始抓,开好头就成功了一半。根据《工作指引》,重点把握以下五个抓手:(1)明确体现社区党组织的核心作用,落实党组织对筹备组成员的资格审核和直接推选;(2)筹备组成员须放弃参选资格,把裁判员与运动员分离;(3)强化考察手段,筹备组成员推选增加演讲环节;(4)加强对筹备组成员的纪律管理与约束手段;(5)对于法律法规政策的执行,筹备组组长实行一票否决制。三是如何落实的问题,强调“两手抓,两手都要硬”。(1)一手抓物业小区规范化管理,物业服务企业想要饭碗铁,必须要用服务质量赢得业主的认可与支持,以营造良好的小区氛围;(2)一手抓党的基层治理,社区党组织、居委会要明确主体责任,要有勇于担当的精神和决心,看清利益博弈的焦点,抓好工作细节,培养骨干力量,以基层党建工作为抓手,切实做好小区治理的基础性工作。
? ? 随后,狮山镇国土城建和水务局局长李其波表示,针对房地产物业管理领域中相关涉黑涉恶行为,我镇将定期开展排查,狠抓典型,重拳出击,治理行业乱象。同时,结合我镇物业小区存在较多违章搭建的实际情况,为了加强全镇治理小区违法建设管理工作,压实物业管理企业作为小区违建监督工作第一责任人的责任,充分发挥小区物业服务企业情况明、信息准的优势,形成源头防控长效机制,确保管控有效。现场由狮山镇房管所代表与依云曦城、穆天子、天安鸿基、广佛新世界、长信银湾等五个物业小区的项目负责人签订《小区违建监督工作责任书》。

? ? ? ? 随后,南海区住建局物业管理科科长梁炳祥针对小区管理存在的普遍性问题,作了题为《关于推进物业小区综合治理工作意见》的讲话,梁科长结合大量实际案例,从小区消防安全管理、日常安全作业管理、小区常规事项管理及业主投诉维权事件处置等多方面进行分析,告诫物业管理企业要明确安全是第一要务,不要以降低服务标准来换取公司的经营利润;物业小区管理应落实综合治理,物业管理企业应逐步提高管理人员的整体素质和业务水平;政府职能部门应开展执法入小区工作,社区居委应建立“小区稳、社区稳,社会稳”的大局观念,大胆行使职权引导好业主委员会的成立,并加大力度,以营造和谐有序的社区氛围。
? ? 最后,就我镇目前小区物业管理领域上遇到的问题,狮山镇副镇长金勇刚对如何进一步做好物业小区管理工作提出了三点要求:
? ? 一、 各物业服务企业要明确角色定位。要以过硬的服务质量赢得业主的认可,全方位考虑业主的需求,扮演好小区管家的角色,致力营造和谐有序的幸福小区氛围;
? ? 二、 外引内连,做好小区综合治理工作。物业管理公司、居委会、政府相关职能部门等多部门联动,发动小区内部党员干部、热心人士,形成合力,加强小区法治管理,重点打击小区涉黑涉恶、违法建设等行为,切实做好小区综合治理工作。
? ? 三、 加强监督。小区物业管理工作层层落实责任,推动物业管理人员学法、用法、普法,坚持以问题为向导,不断完善小区服务质量,自觉接受物业小区全体业主的监督。
南海区住建局副局长肖筱刚就推进物业管理市场持续健康发展,提出“四个敬畏”的意见。
? ? 一、敬畏市场。要充分尊重市场机制及市场决定的基础性作用,物业管理公司必须不断提升自身服务水平,才能适应新时代物业管理市场的要求,在市场调节中占据有利位置。
? ? 二、敬畏法治。加强小区法治建设,严打违法违规行为。对小区违章搭建行为、“楼霸”、“保护伞”等行为坚持全面从严监管、主动出击、重拳惩治。
? ? 三、敬畏专业。任何一个物业服务企业都应该对行业专业有敬畏之心,清晰认识行业门槛,要以高标准、严要求开展专业服务工作,不断提高物业管理专业化水平,不断提高业主对物业管理的认可度与满意度。
? ? 四、敬畏风险。正确认识物业管理行业的风险底线、安全底线、法治底线,守住工作底线,做好防范风险的工作预案,才能更好地做好物业小区综合管理工作。